A TH SISTEMAS E RH LTDA, CNPJ 62.377.284/0001-97, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários do aplicativo YPet.
Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Durante o uso do aplicativo, poderemos coletar:
- Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço (quando aplicável);
- Dados de pets: nome, espécie, características e fotos;
- Dados de localização: necessários para funcionalidades como “Perdi Meu Pet” e “Denúncia de Maus-Tratos”;
- Imagens e vídeos: capturados no momento de registro de denúncias ou alertas;
- Dados de uso: interações com o app, notificações recebidas, tipo de dispositivo e logs técnicos.
2. Finalidades do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- Executar as funcionalidades do aplicativo;
- Permitir notificações push e alertas personalizados;
- Apoiar o trabalho de prefeituras e protetores parceiros;
- Melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e solicitações de autoridades públicas.
3. Compartilhamento de Dados
O YPet poderá compartilhar informações com:
- Órgãos públicos e entidades municipais, para execução de políticas de bem-estar animal (ex: castrações, adoções e denúncias);
- Parceiros técnicos e provedores de serviços, responsáveis pela hospedagem, manutenção e notificações push;
- Autoridades legais, quando houver obrigação legal ou solicitação judicial.
Os dados não são vendidos a terceiros em nenhuma hipótese.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores de terceiros com padrões elevados de segurança, criptografia e controle de acesso.
Medidas técnicas e administrativas são adotadas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou destruição acidental de informações.
5. Direitos do Titular (Usuário)
O usuário pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Corrigir informações incorretas;
- Revogar consentimentos previamente concedidos;
- Solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais, conforme a LGPD.
As solicitações devem ser enviadas para: contato@ypet.com.br
6. Uso de Localização e Notificações
O aplicativo solicita permissão para uso da localização em tempo real e envio de notificações push.
Essas autorizações podem ser gerenciadas nas configurações do dispositivo.
O YPet funciona parcialmente sem essas permissões, mas algumas funcionalidades poderão ser limitadas.
7. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou enquanto a conta estiver ativa.
Após a exclusão da conta, os dados serão removidos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir retenção por prazo superior.
8. Alterações da Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.
A nova versão será publicada no site https://ypet.com.br e dentro do aplicativo, com a data de atualização revisada.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail:
contato@ypet.com.br
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Governador Valadares – MG para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.